招聘信息
職位:網(wǎng)站客服(3人)
崗位職責(zé):
- 審核銷售訂單;
- 負(fù)責(zé)接聽客戶電話,受理用戶咨詢及投訴建議,并進(jìn)行售后跟蹤;
- 協(xié)助定制用戶在系統(tǒng)后臺(tái)下訂單;
- 完成部門主管分配的其他任務(wù)。
任職資格及要求:
- 學(xué)歷:大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
- 年齡/性別:年齡35周歲以下;
- 經(jīng)驗(yàn)要求:1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
能力要點(diǎn):
- 具有較強(qiáng)的客服意識(shí),應(yīng)變力強(qiáng);
- 有耐心,有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
- 普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和理解能力;
- 能熟練操作計(jì)算機(jī)及office辦公軟件;
- 能適應(yīng)輪班;
接收簡(jiǎn)歷Email:
hr@99zihua.com(請(qǐng)您在郵件標(biāo)題注明應(yīng)聘職位)